Choco Cat

通報來源：

民眾、社會局、警察局、各區公所、臺中市公私立醫院及醫療機構。

受理通報單位：

   1.1999、警察局：服務時間24小時。

   2.社會局：每日8：00~24：00

   3.區公所：工作日8：00~17：00

確認需求及身分：

受理通報單位於接獲通報後，確認受通報者之需求，如有緊急醫療需求

由衛生局(疑似精神患者、有傷害他人或自己或有傷害之虞者之滋擾事件)及消防局(一般內外傷科)協助，並由社會局及警察局協助確認身分

無法確認身分者，報失蹤人口協尋「警政署E化報案平台」。身分調查、按捺指紋、作筆錄。

服務提供：

經確認非屬遊民者，由警察局通知家屬接回，身分不明者先以遊民身分安置，由警察局持續協尋，逾半年由戶政事務所協助戶籍登記。

經尋獲真實身分者，由社會局、警察局及區公所電話聯繫、至定點關懷查訪，並依受通報對象意願，提供福利服務資源

包括...

短期安置、熱食提供、沐浴、就業媒合、醫療補助、. 福利申辦及轉介等服務

由衛生局協助（疑似）精神疾病患者醫療及處理、法定疾病追蹤及治療，輔導受通報者穩定生活。

洽詢電話及承辦人：(04)22221527分機108羅社工督導員。

聯絡人：白社工員 電話：(04)2222-1527分機104

新生代街友服務組織「芒草心慈善協會」。

台中市就業服務處指出，為協助街友認識不同領域職場環境與工作內容

今年創新推出城市導覽員暨清潔員、農業技術團等職業探索養成坊

歡迎單位鼓勵並推薦街友參加，後續將由就服員持續協助就業，穩定街友生活及收入

相關資訊請電洽04-22289111分機36204，將有專人竭誠為您服務。

「日日安好」日間據點鄰近中繼住宅「惠安之家」、「扶善之家」和「立林之家」

不但可就近轉介有意願接受安置的街友，也可當作街友的服務訓練點，提供一條龍服務。

街友服務採取「先居住、後輔導」模式

針對有就業意願和有居住需求的街友，先提供穩定的居住空間，再依據個人能力及身心狀況，培力工作能力及正向能量，協助街友逐步累積自立能力。

聯絡人:台中市政府社會局社會救助科 張小姐

聯絡電話:04-22221527分機104

第6處「惠安之家」和第7處「扶善之家」街友中繼住宅揭牌儀式

感謝眾人集結善的力量，公私協力協助街友自立，市府積極打造友善居住空間，協助有就業意願或有工作能力的街友，逐步累積自立能力。

社會局陸續於北區、西區、大里區、石岡及南屯區等設置中繼住所，輔導多位街友成功脫離露宿生活。

社會局表示

街友服務採取「先居住、後輔導」模式

針對有就業意願和有居住需求的遊民，先提供穩定的居住空間，再依據個人能力及身心狀況，培力能力及正向能量。

另外，社會局透過「台中市公益慈善平台」

媒合企業、非營利組織及民間團體等資源，持續推動台中各項社會福利措施，不僅將社會多餘的物資轉給需要的人，更有效率地統整及分配資源。

服務站地點設立於遊民聚集較多的東區

地址為台中市精武路二一七巷一Ｏ一號，電話Ｏ九三一五五二二九九，有關遊民問題都可洽詢該站社工人員。

社團法人臺中市立林安康社會福利關懷協會
地址：臺中市西區五權西五街57號
電話：(04)2376-2530；傳真：(04)2376-0109
服務時間：星期一至星期五，10：00-19：00
服務內容：個案查訪輔導、就業居住協助、沐浴盥洗

服務提供：

經確認非屬遊民者，由警察局通知家屬接回，身分不明者先以遊民身分安置，由警察局持續協尋，逾半年由戶政事務所協助戶籍登記。

經尋獲真實身分者，由社會局、警察局及區公所電話聯繫、至定點關懷查訪，並依受通報對象意願，提供福利服務資源

包括...

短期安置、熱食提供、沐浴、就業媒合、醫療補助

 福利申辦及轉介等服務，由衛生局協助（疑似）精神疾病患者醫療及處理、法定疾病追蹤及治療，輔導受通報者穩定生活。

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承辦單位：社會局/社會救助科
答覆內容：
親愛的市民，您好：
有關您反映幫助遊民跟弱勢族群改善市容案(案號：114-E011189)，本府社會局(以下稱社會局)，謹敘明如下：
社會局長期以外展服務關懷輔導遊民，針對臺中火車站及其鄰近區域、市區地下道、公園或公共空間等處加強查訪關懷，並結合民間團體，依遊民屬性及需求，提供短期收容、餐食、沐浴、就業媒合、醫療等相關資源，為提供本市遊民近便性服務，自107年9月12日起更成立社會救助服務站，持續規劃及提供遊民多元且個別化輔導，積極推動居住及就業協助方案，幫助遊民自立生活。
社會局為照顧遊民生活及輔導自立，持續提供下列各項服務：
一、基礎生活照顧：社會局以外展查訪關懷服務加深與遊民關係之連結，透過社會局救助服務站、禧年關懷協會旌旗小站及日日安好據點提供沐浴休憩服務，並由人安、街友關懷協會及立林安康關懷協會幸福食府提供餐食服務。
二、就業服務方案：社會局透過與各區里長之連結，推動4小時及6小時就業協助方案，並結合本市就服處提供相關就業媒合輔導，以提供遊民就業機會。
三、安置收容服務：
(一)社會局提供場所並補助協力團體辦理遊民臨時收容處所及中繼住宅，共同投入遊民服務，並設計及開發適性之團體輔導活動或服務方案，因應節慶節日設計多元動態之社區融合活動。
(二)臨時收容處所可供有需求之遊民入住，並由社工依其需求提供適切輔導；若遊民個案有就業意願及動力，則協助轉銜入住遊民中繼住宅，由社工協助進行就業媒合，以利遊民自立脫遊。
期望透過上述各項服務，鼓勵遊民脫離街頭生活模式，復歸社區。
感謝您關切本市遊民服務，若有疑義可致電社會局(04)22221527 轉 105 鄭小姐。 臺中市政府敬復