Choco Cat

先搞清楚品牌使命，再去想產品

這不是說產品功能不重要，而是你應該從品牌是誰、想帶來哪些改變開始思考，再往外推導出的產品功能和品項，編織成一系列、有邏輯的故事。他建議，可以運用「黃金圈」（Golden Circle）幫助釐清品牌意涵：

1.你的品牌有什麼使命？（Why）

這是品牌的目的，也是支持品牌存在的信念。當你搞清楚這一點，就有機會明確企業發展的方向，吸引一票認同這個理念的死忠顧客，未來，即使產品或服務出現瑕疵，顧客也會為了這個使命而幫你辯護。

2.品牌該怎麼做才能達成使命？（How）

有了使命，就會有對應的執行方法，包含要有哪些策略目標、通路布局、行銷規劃等等。

3.為此，品牌要做哪些產品和服務？（What）

無論是哪種商品、哪種功能、哪種服務，都是為了支持和傳遞品牌的使命才會存在。

夠不夠堅持，是打造成功品牌的關鍵

當品牌的意涵確立下來，接著還要注意3件事，以維持品牌的核心精神：

1.持續性

想做品牌，就要有長期抗戰的心理準備。如果只限定3個月內做品牌理念的宣導，後期專注在推廣產品，就很難期望消費者能記得品牌的使命。

2.一致性

除了持續投入資源塑造品牌，黃麗燕強調品牌提出的Why不能隨意更改。假設品牌一開始說要創造繽紛快樂的科技體驗，之後又講自己是最平價實惠的品牌，幾年後則說要晉升時尚科技產品，這樣只會混淆消費者認知，無法記住整體的品牌形象。

3.獨特性

記得確認你所談的信念和理想沒有太多競爭者。只有夠獨特的訊息才會被記得。

根據黃麗燕的觀察，在台灣，10個說要做品牌的公司裡，有9個心裡想的是要做個宣傳、打廣告，而且這9個想到的廣告，是要直接幫助銷售，帶來業績成長。「可惜品牌不等於廣告，廣告也不等於業績。」品牌有品牌的策略，銷售有銷售的規劃，千萬不能混為一談。

7種培養「吸金磁鐵」的方法

回到打造能力軸心，日本經營管理顧問西村克己，在《圖解七大關鍵能力》書中建議，上班族可朝以下方向精進，建造軸心，進而提升收入。

1.時間力：善於管理時間，分辨事情的優先順位。

2.精簡力：懂得「捨棄不重要的事」，聚焦在更高附加價值的工作。並且能掌握與其增加「努力量」，不如增加「產出量」的祕訣。

3.資訊力：多方蒐集資訊的技巧，能廣泛閱讀及取得最新資訊，進行主題式的研究。

4.整理力：能對資訊有條不紊的整理、分類、管理。

5.溝通力：善於根據不同類型的對象，切換不同溝通模式。

6.企畫力：好的企畫力來自事先對主題的設定及概念發想，這是說服別人的重要能力。

7.策略力：經常思考如何利用差異化來顯現獨特性，進而從中創造最有價值的服務或產品。

以上這7個面向都有極高的跨平台共通性，圍繞著它們，再輔以創意、行銷或業務等不同功能的組合，落實在目前的職務上，有助於爭取拔擢、推進薪水；

著力在其他事業的開拓上，有利於搭建下班後第二生涯，開展雙料人生，「一種本事、兩倍收入」也就指日可待！

一般來說，企業採行「產品管理」組織有以下四項優點： 
第一，產品經理可以統整所負責產品的市場行銷策略； 
第二，產品經理可以及時反映該產品在市場上所出現的問題； 
第三，每個產品(線)都會有對應的產品經理（責任制），權責劃分明確； 
第四，產品經理是未來高層主管的儲備人選，因為產品管理涉及到企業業務經營（產銷人發財）的所有方面。

產品行銷經理的工作內容可以再細分如下：
1.清楚定義顧客人物誌（Persona）並決定市場溝通文案
2.制定行銷計劃（包含：如何獲取新顧客及留住老客戶）
3.設定產品行銷活動的評量方式（Metrics & KPIs）
4.管理產品上市相關事項（如：銷售狀況、客戶抱怨、產品RMA/DOA…）
5.產出內容（如：產品特色）並於社群媒體撰帖、發文及分享
6.製作產品教戰手冊（如：Sales Guide、Presentation Slides、Demo Scripts…）
7.包裝客戶成功案例（Successful Stories）
8.協助內部人員及經銷商教育訓練（競爭者分析、產業趨勢…）
對應到多數台灣企業來看，產品經理通常是三位一體：需同時兼任產品規劃、產品管理及產品行銷，更直白一些就是“校長兼工友”。如果以對技術要求的層次來看：產品管理＞產品行銷；如果從對行銷要求的層次來看：產品行銷＞產品管理。
如果用一句話來表示產品經理(PM)與產品行銷經理(PMM)差異之處：『產品經理是傾聽市場（顧客）聲音；產品行銷經理則是與市場（顧客）溝通訊息』。

 1.行銷企劃模組：

  品牌管理、行銷管理、廣告設計、商圈調查、行銷企劃實務、定價策略、傳播概論等。

    2.流通營運模組：

  流通概論、零售管理、門市服務管理、通路管理、連鎖加盟管理、創業管理等。